Devoluciones

Devoluciones online

Puedes devolver cualquier artículo en un plazo máximo de 15 días naturales desde la fecha de entrega del pedido, excepto los complementos y los productos rebajados, que no admiten devolución.
El reembolso se realizará únicamente por el importe de los artículos devueltos. Los gastos de envío no son reembolsables.
Los gastos de la devolución corren a cargo del cliente. Se descontarán 4,95 € del importe a reembolsar para cubrir el coste de la devolución.
Si durante la compra disfrutaste de envío gratuito por superar los 50 € y, tras la devolución, el importe de los artículos que conservas queda por debajo de ese mínimo, se descontarán 4,95 € adicionales del reembolso en concepto de los gastos de envío inicialmente asumidos.
Para solicitar un cambio o una devolución, es imprescindible enviar un correo electrónico a info@amargavintageshop.com.
Una vez aprobada la solicitud, te enviaremos una etiqueta de devolución para que puedas depositar el paquete en cualquier oficina de Correos dentro de los 7 días naturales siguientes.
Si el paquete no se entrega dentro de ese plazo, entenderemos que has desistido de la devolución y no aceptaremos su recepción. En ese caso, no se tramitará el reembolso y el cliente será responsable de gestionar el paquete.

También puedes devolver tu pedido de forma gratuita en nuestra tienda física.

Lleva el producto o los productos que desees devolver a la tienda y realizaremos el reembolso en ese mismo momento.
El tiempo que tarde en reflejarse el importe en tu cuenta dependerá de la entidad bancaria.

Para que la devolución sea aceptada, los artículos deberán cumplir las siguientes condiciones:

Estar en el mismo estado en el que fueron recibidos.
Conservar su embalaje original.
Mantener el precinto sin abrir, cuando corresponda.
Incluir todas las etiquetas originales.
No presentar señales de uso.
No haber sido montados ni manipulados más allá de lo necesario para comprobar su naturaleza, características y funcionamiento.